TERMS OF SERVICE

この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，株式会社レルモ（以下，「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。

 

第１条【適用の範囲】

１）この規約は、株式会社レルモ（以下「当社」とする）が管理するフィットネスクラブ「駅前ジム」およびそれに関連するサービス（以下「本サービス」とする）に適用されるものとする。

２）会員は、本規約に従うことを前提に、本サービスを利用することができます。なお、本規約に記載の各条項に同意しない場合においては、会員は本サービスを利用することはできない。

 

第２条【入会方法・手続き】

１）本サービスのご利用には、当社が管理運営する専用アプリ（以下「専用アプリ」とします）または専用ウェブサイト（以下「専用ウェブサイト」とします）にアクセスし、本規約に同意の上で入会申し込みを行うものとする。

２）未成年者については、本人が本規約に同意した場合は、親権者も同意したものと承認される。

３）当社は、入会希望者が入会した場合でも、以下の事項を行うことができる。

（A）入会希望者が提供した情報が事実と異なっていた時は、許可を得ることなく当社が修正すること

（B）入会後、当社が本人確認書類の提示を求めること

なお、会員がその求めに応じない場合、当該会員の入店を断り、又は、入会を取り消すことがある

（C）会員が互いに安心して本サービスを利用し、著作権の保護等を遵守した営業を行うために、上記の個人情報の登録を求めること

 

第３条【会員制度】

１）本サービスは、当社が入会を承認した会員のみが利用可能とする。

なお、15 歳未満の者及び 90 歳以上の者の入会は認めない。

２）本サービスの範囲および利用開始日は、当社が定める日とする。

３）会員資格は、他に譲渡、相続その他包括継承、または貸与できないものとする。

４）会員資格は、会員による退会手続き、会社による会員の除名手続き、その他会員資格喪失の場合を除き、自動的に継続される。

 

第４条　【入会資格】

次の各号のいずれかに該当する方は会員になることはできない。

　（１）本規約および当社の諸規則を遵守できない方

　（２）タトゥー・タトゥーシールのある方で、施設内においてのタトゥーの露出を行わないことに同意できない方

　（３）暴力団または反社会的勢力に属している方、又はそれらに属する方と関係を有していると判断した方

　（４）医師等により運動を禁じられている方

　（５）特定の疾患、伝染病や他人に感染する恐れのある疾病を有する方

　（６）伝染病、その他、他人に伝染又は感染する恐れのある疾病を有する方

（７）その他、当社のサービスを利用するにあたり、会員としてふさわしくないと判断した者

 

第５条【入館方法】

１）当社は、会員に対し入館用 QR コードを付与する。

２）会員は本サービスの利用には、入館用 QR コードを提示を必須とする。

３）入館用 QR コードは、会員本人のみが使用可能。他の者に譲渡、貸与してはならない。

 

第６条【利用料】

１）本サービスの利用料（以下「利用料」という）は当社が定め、専用アプリに掲載する。

２）会員は、専用アプリまたは専用 WEB サイト(　https://ekimae-gym.com/　)において事前に利用料を確認した上で利用申込みを行うものとする。

３）支払いが完了した利用料は、理由の如何を問わず返金されないものとする。また、本サービスは特定商取引法の特定継続的役務提供には該当せず、クーリング・オフの対象外となる。

４）当社は、事前に当社所定の方法で告知した場合に限り、利用料の改定を行うことができる。

５）クレジットカードによる支払処理が行われなかった場合、当社は、会員に対し、年 14.6%の遅延損害金を請求できるものとする。

 

第７条【当施設の利用時間】

１）本施設の営業時間は基本的に 24 時間営業である。

２）前項の営業時間について、気象・災害や停電・警備上の理由その他の事由により、予告なく変更又は営業中止となることがある。

 

第８条【遵守事項】

１）会員は、本規約に別途定める他、以下を遵守しなければならない。

(1)本サービスの施設及び機器の使用にあたり、サービス予約時の利用確認等の同意事項をすべて確認した上で、同意すること

(2)本サービスの利用におけるドレスコード

①安全に施設を利用できる履物（スパイクシューズ、または滑りやすい等トレーニングにふさわしくない履物、器具等を傷つける可能性のある履物は着用しないこと）

(3)私物のトレーニング器具の持ち込みを禁ずる。(一部のぞく)

(4)未成年者は深夜に当施設の利用を行わないこと

(5)当施設内における物品販売や営利目的の行為、勧誘行為、政治活動、金銭の貸借、署名活動、その他広告等の活動を行わないこと

(6)他の会員に対し、パーソナルトレーニングに準ずる営利活動を行わないこと

(7)本規約に基づき、当施設の利用資格のない者を同伴させないこと

(8)他の会員に対し、暴力的な言動、性的な言動、誹謗中傷や嫌がらせ、その他の迷惑行為を行わないこと。

(9)物を投げる等、奇声・大声を出す等、他の会員が恐怖に感じる言動をとらないこと

 

第９条【利用禁止】

１）当社は、以下の各号のいずれかに該当する会員につき、本サービスの施設の利用禁止または強制退会、強制退場を命じることができる。

(1)本規約および当社の定める規則を遵守しない者

(2)体調不良、アルコールや薬物使用等により正常な判断ができない、施設利用が難しいと判断した者

(3)妊娠中、または妊娠の可能性がある者

(4)当社の承諾なく、入館用 QR コードを提示せずに施設内に立ち入った者

(5)利用料につきクレジットカードによる支払処理が行われなかった者

(6)会員本人名義のクレジットカードを使用していない者（親権者同意を得ている未成年者を除く）

(7)過去または現在において暴力団または反社会的勢力に属している、または属する者と関係を有していると判断した者

(8)当施設内におよび敷地内における物品販売や営利目的の行為(パーソナルトレーニング含む)、勧誘行為、政治活動、宗教に関する勧誘行為、署名活動、アンケート調査、その他広告等の活動等を行った者

(9)本規約に基づき、当施設の利用を認められていない者を同伴させた者

(10)他の会員に対し、暴力的な言動、性的な言動、誹謗中傷や嫌がらせ、奇声や大声を出す、その他の迷惑行為を行った者

(11)マシンの粗雑な扱いをする者

(12)他のお客様や本サービスの運営に損害が出る行為をした者

(13)上記の他、本サービスの利用を認められないと判断した者

2.当社が本サービスの利用を禁止した場合、または強制退会した場合も、会員は利用料を免れることはできないものとする。

 

第 １０条【利用者の責務】

１）会員は、本規約等に定める契約上の地位（権利・義務）を第三者に譲渡又は承継出来ないものとする。

２）当社は、本規約等に定める本施設利用のほか、会員に対して、本施設等その他の財産にかかる所有権、賃借権を含む一切の権利の付与、譲渡、実施許諾を行うものではない。

３）会員は、法令、本規約等に違反したことによって、またはこれに関して、他の本施設利用者、当社またはスタッフに対し損害を生じさせた場合（ご利用者様の責による、本施設の破損、汚損その他一切の損害も含むが、これらに限るものではない。）は、直ちに当社へその旨を通知すると共に、その損害の一切又は全部を賠償する義務を負うものとする。当社は、会員に対して、損害の賠償を請求でき、この場合、会員はかかる損害を直ちに賠償しなければならない。火災発生の場合にあっても、その原因が会員の故意または過失によると認められるときは、同様となる

 

第１１条 告知義務及び通知義務

１）会員は、当社に情報を提供する場合には、事実を提供するものとする。

２）会員は、前項において提供した事実に変更が生じた場合、速やかに会社に通知し、当社所定の手続きを行っていただくものとする。

３）会員が前各項の義務を怠ったことにより会員または第三者に生じた一切の損害について、当社は当該損害に対する一切の責任を負わないものとする。

第１２条【契約の更新】

１）契約期間終了前に会員からの事前の手続きがない限り、同一の契約内容で自動的に

契約が更新される。

 

第１３条【再入会】

１）退会後も同様、専用アプリまたは専用 WEB サイト(　https://ekimae-gym.com/　)より、入会申込を行い、再入会ができるものとする。

２）「第４条　【入会資格】」や「第９条【利用禁止】」のいずれかに該当する場合、再入会できない。

ただし、会費未納があった場合はその納入をした場合にのみ、再入会できるものとする。

３）再入会時や再入会後は、入会における初回割引やそれに該当する類の割引キャンペーン等は受けられない。 ただし、月額プランから年額プランへのプラン切り替え時は再入会には該当しないものとする。

 

第１４条【賠償責任】

１）本サービスの利用により発生した紛失、盗難、傷害、その他の事故については、一切の責任を負わない。

２）会員は、自己の責任で当社または第三者に損害を与えた場合速やかにその賠償責任を果たさなければならない。

３）忘れ物があった場合、当社による捜索や保管は行いません。また、当社による廃棄の場合もあり、その場合でも当社は賠償義務を負わない。

 

第１５ 条【サービスの終了】

１）当社はやむを得ない事由が発生した場合には、3 ヶ月前の予告をすることにより、サービスを終了することができる。

 

第１６条【退会】

１）会員は、専用アプリにおいて退会手続を行い、退会することができる。

退会手続は各月 10 日までに行った場合、当月末日をもって退会となるものとする。

各月の 11 日以降に退会手続を行った場合は、翌月の末日をもって退会扱いとなる。

２）当社は、退会後は会員の情報を消去することができる。

３）当社は、クレジットカードによる支払処理が行われなかった場合、会員を強制退会させることができる。会員が本規約に違反した場合、および本サービスを受けるにあたり適切でないと当社が判断した場合も、同様とする。

４）退会手続は、必ず専用アプリで行うものとする。

 

第１７条【施設の利用制限】

１）本サービスは、次の理由により施設の全部または一部の利用を制限することがある。

そのような制限がなされる場合でも、本サービスが別に定める場合を除き、会員の会費等の支払い義務が縮減または停止されることはなく、本サービスは、会員に対し、特別の補償は行わないものとする。

(1)気象・災害等により会員に危険が及ぶと本サービスが判断し、営業継続が困難と認めたとき

(2)施設、設備の点検、修繕等をするとき

(3)法令の制定、改廃、行政処分、その他やむを得ない事由が発生したとき

(4)その他本サービスが休業を必要と認めるとき

(5)第18条により本サービスの施設の全部または一部が閉鎖となるとき

２）前項の場合、事前にその旨を店頭または本サービスのホームページ等にて告示するものとする。ただし、災害等によって緊急を要する場合はこの限りではない。

第１８条【施設の閉鎖・変更】

１）本サービスは、次の理由により施設の全部または一部を閉鎖、もしくは変更することがある。

(1)気象・災害等により会員にその災害が及ぶと本サービスが判断し、営業継続が困難と認めたとき

(2)法令の制定、改廃、行政処分、その他事業を継続することが困難となる会員数の減少及び営業不振等本サービスの経営上やむを得ない事由が発生したとき

(3)会社において経営上等やむを得ない事由が発生した場合にあって、原則として3ヶ月前までに会員に対しその旨を告知または通知のうえ閉鎖したとき

２）施設の閉鎖・変更の場合、本サービスが別に定める場合を除き、会員の月額制会費等の支払い義務が縮減または停止されることはなく、本サービスは会員に対し特別の補償は行わないものとする。なお、閉鎖日以降の会費等の支払い義務は消滅する。

第１９条【会員の自己責任と会社の免責】

１）会員は自己の責任と危険負担において、本サービスの施設を利用するものとする。

２）本サービスは会員の手荷物、所持品を預かることはしないものとする。会員が本サービスの利用に際して生じた手荷物、所持品の盗難、紛失または毀損については、当社は一切損害賠償の責を負わない。また本サービスに設置されているロッカー等についても保管場所の提供のみ行っているものであり、会員自身の責任によりこれを使用するものとし、収容物の盗難、毀損その他について当社は一切損害賠償・補償等の責を負わないものとする。

３）会員が本サービスの施設利用中、会員自らの責に帰す事由により生じた事故及び当社または他の会員を含む第三者へ損害を与えた場合は、一切の責任を負わないものとし、会員が当該損害に対する責を負うものとする。

４）会員同士の間に生じた係争やトラブルについても、当社は一切関与しないものとする。

第２０条【個人情報保護方針】

当社は、個人情報の取り扱いに関するプライバシーポリシーを策定し、本プライバシーポリシーを遵守すると共に、会員の個人情報をはじめとする全ての個人情報を安全かつ適切に取り扱うものとする。

URL： https://lermo.co.jp/privacy-policy/

会員が各種届出書に記載した内容について、当社は登録手続き、諸連絡の他、個人を特定しない形の統計的情報として利用する場合があります。

第２１条【諸費用の変更並びに運営システム変更について】

１）当社は、本規約に基づいて会員が負担すべき諸費用について当社が必要と判断したときは、会員の事前の承諾を得ることなく変更することができるものとする。

２）前項同様に施設運営システムを、当社が必要と判断したときは、会員の事前の承諾を得ることなく変更することができるものとする。

第２２条【細則】

本規約に定めのないもので本サービスの管理運営上必要な事項について、当社は、諸規則、注意事項、案内等を定めることができるものとする。

第２３条【本規約の変更】

１）当社は、以下のいずれかの場合に、当社の裁量により、本規約を変更することがある。

(1)規約の変更が会員の一般の利益に適合するとき

(2)規約の変更が規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、規約の変更をすることが変更に係る事情に照らして合理的なとき

２）当社は前項による規約の変更にあたり、変更後の規約の効力発生日の14日前までに、規約を変更する旨、及び変更後の規約の内容とその効力発生日を会社のホームページ、その他会社が定める方法により通知する。

３）変更後の規約の効力発生日以降に当社の本サービスを利用したとき、または、前項に定める規約の変更の通知後14日の経過をもって、会員は、本規約の変更に同意したものとみなす。

第２４条【通知予告】

本サービスの諸事情に関する通知または予告は、本サービス施設内および本サービスホームページに提示する方法により行うものとする。

第２５条【発効】

本規約は2024年5月1日より発効する。

以上

 

株式会社レルモ

2024/5/1 制定